新晋管理者的角色（二）

第六种是指挥家，

就是带领乐团成员分工合作，一起演奏出美妙乐章的领导者。如果少了指挥家，就算乐团里每一个人都是高手，也不知道要怎么一起演奏。而经理，就像是乐团里的指挥家，在团队里整合安排任务分工，让员工们工作的时候可以不出差错，完美地发挥出各自的优势。

第七种是裁判，

当员工违反规定的时候，经理就要维持球赛的，像裁判一样快速的回应球场内的各种状况，给出适当的裁决。裁判决定了球赛的气氛和质量。而经理，就是办公室里的裁判，他能够塑造出组织文化。也能决定了职场是不是在合理的规则下运行。从绩效考核、升迁奖励到排解冲突，做出公平的裁决，是经理必备的基本能力。

第种是神父，

神父的主要工作是倾听，他要深入了解信众们的家庭及个人的问题，舒缓他们的心灵压力，提供适时的帮助。在企业里，经理也要能够去倾听员工的心声，接受员工的抱怨，为他们分忧解愁。人际沟通大师戴尔卡耐基呢？他就曾经指出，真诚。真诚地倾听、鼓励对方发言，是成为谈话高手的诀窍。而且，如果你敞开心扉去聆听对方的意见，对方也会愿意接受你的看法。

因此，只要我们担任管理者的第一天起，就要将自己从个人思维转化成团队思维。而且我们要同时担任包工头、圣诞老人、摩西、动物园园长、教练、指挥家、神父、裁判这八种角色，才能够成为一个合格的管理者。