定义有三个方面:
1、情感低:对工作失去兴趣与热情,觉得极度疲倦。
2、态度低:与工作对象刻意保持距离,并采取忽视冷漠的态度,低同理心。
3、成就感低:对于工作的成就体验降低,倾向于消极地评价自己。
在刚开始换新的工作的时候,每天都很兴奋,但过了一段时间后就会产生不想上班的倦怠症状。有了不想上班的念头的原因,是自我无法消除与外界的冲突感。
所谓的着自我与外界的冲突感,有几种情况:
1、与环境的冲突感
开始一份新工作的时候,脑海中已经勾画过无数遍工作的环境。现实中并没有想像的那么好的时候,工作的环境与心中勾勒出的不一致,那么冲突感就来了。
2、付出与实际获得不平衡
自我付出与实际获得的平衡是很重要的。付出多少,获得多少,心中都会有一杆秤,秤如果是平衡的,那么干得就起劲。如果秤偏了,就会产生冲突感,进而产生倦怠。
3、现实与理想的落差
想着实现自己的梦想。然而到了现实生活中发现与自己梦想太遥远,从而产生了冲突感。
职业倦怠,是因为看透了所有的真相,感觉工作是没有意义的,自己也不是不可或缺,工作意义感的缺失所产生了强烈的现实与理想的冲突感。
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