1、制定售后部门目标，并负责组织完成部门目标；
2、对售后服务站服务过程的各个环节进行管理，协调厂家售后部门、供应配件厂商、客户关系，确保按三包服务要求完成售后服务工作；
3、负责售后服务站生产质量控制；
4、负责制定相关业务计划及监督执行，统筹售后服务的接待、维修、保养、交车等业务全流程管理，达成维修数量、服务收入、客户满意度等经营指标；
5、严格执行公司制定的各项规章制度与流程，负责完善服务站各项管理流程，并对落地执行做到有效的监督和指导；
任职资格：
1. 大专及以上学历
2. 3 年以上相关工作经验
3.具备良好的经营意识和组织协调能力，能凝聚团队形成合力，能够妥善处理售后服务遇到的技术难题
4、思路清晰，有较强的服务意识和沟通表达能力
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